앱 앱은 비즈니스의 특정 영역에 대한 특수 목적의 분석 및 답변 모음입니다. 앱을 사용하면 데이터를 통해 선별 된 경로와 즉각적이고 심층적 인 탐색을위한 강력한 도구를 제공 할 수 있습니다. 대시 보드, 렌즈 및 데이터 세트를 만든 후 앱에서 구성하여 관련 순서로 대시 보드를 표시 한 다음 적절한 그룹과 앱을 공유 할 수 있습니다. 기본적으로 다음 앱이 제공됩니다.
내 비공개 앱 이 앱은 본인 만 볼 수 있습니다. 내 비공개 앱은 누구와도 공유 할 수 없습니다. 다른 사람에게 보여줄 준비가되지 않은 민감한 데이터 또는 진행중인 작업 대시 보드와 함께 자산을 저장하기에 좋은 장소입니다.
공유 앱 이 앱은 내 비공개 앱과 반대입니다. 공유 앱은 Tableau CRM에 대한 액세스 권한이있는 조직의 모든 사용자가 액세스 할 수 있습니다. 모든 사람이 액세스 할 수 있지만 Einstein Analytics 보안 구현 가이드 에서 자세히 알아볼 수있는 행 수준 보안을 통해 데이터 세트에 대해 더 엄격한 보안을 보장 할 수 있습니다 .
My DTC Sales 이것은 Tableau CRM을 시작하는 데 도움이되도록 Developer Edition 조직에서만 제공되는 샘플 앱입니다. 이 앱은 나중에 트레일에서 사용할 것입니다. 추가 앱을 만들고 각 앱에 대한 액세스를 제어 할 수 있습니다. 동료가 앱에 액세스 할 수있는 경우 해당 앱 내의 모든 데이터 세트, 렌즈 및 대시 보드를 볼 수 있습니다. 예를 들어 필요에 따라 팀별로 다른 앱을 만들 수 있습니다. 각 팀을위한 앱을 만들면 모든 부서에 맞춤형 경험을 제공 할 수 있습니다.
대시 보드 대시 보드는 비즈니스 데이터에 대한 대화 형보기를 제공하는 선별 된 차트, 메트릭 및 테이블 집합입니다. 이러한 것들이 무엇을 할 수 있는지 볼 때까지 기다리십시오. 와!
렌즈 렌즈는 저장된 탐사입니다. 트레일 후반부에서 첫 번째 탐색을 할 때 렌즈에 대해 더 자세히 알아볼 것입니다.
데이터 세트 데이터 세트는 대화 형 탐색에 최적화 된 특수 형식의 소스 데이터 세트입니다.
데이터가 Tableau CRM에 데이터 세트로 저장된다는 것, 데이터 세트에서 렌즈, 대시 보드 및 앱을 구축합니다.
조직의 모든 Tableau CRM 사용자에게 표시되므로 공유 앱에 저장하지 않으려 고합니다
Tableau CRM은 Salesforce 및 외부 원본 모두에서 데이터를 가져 오는 여러 방법을 제공합니다
Tableau CRM 도구 (예 : 데이터 흐름 또는 데이터 세트 작성기)를 사용하여 Salesforce 데이터를 가져올 수 있습니다
데이터 세트 빌더에는 포인트 앤 클릭 인터페이스가 있습니다. 데이터 흐름을 사용하면보다 고급 작업을 수행 할 수 있습니다. 외부 데이터를 가져 오려면 CSV 업로드 인터페이스를 사용하여 수동으로 가져 오거나 외부 데이터 API를 사용하여 프로그래밍 방식으로 가져올 수 있습니다. 또한 타사 도구를 사용하여 데이터를 가져올 수 있습니다.