외부서비스란?
외부 서비스는 Salesforce 조직에서 사용하기 위해 다양한 비즈니스 작업 또는 계산을
수행하는 외부 호스팅 서비스와 선언적으로 (코딩 없음!) 통합 할 수 있도록하여 이러한 교환을 원활하게합니다.
외부 서비스가 빛나는 것은 Salesforce와 외부 서비스 간의 상호 작용입니다.
외부 서비스 (급여 앱)를 등록하면 외부 서비스가 서비스를 Flow Builder에서 사용할 작업으로 변환합니다.
간단히 말해 OpenAPI 표준을 사용하여 외부 REST API를 선언적으로 연결합니다.
API 스키마 사양 — API 사양, 스키마 정의 또는 설명 형식이라고도합니다. 사람과 기계 모두가 읽을 수있는 API가 할 수있는 작업을 정의하는 공통 언어 또는 표준입니다. 객체의 이름 지정, 순서 및 내용에 대한 기본 사항을 정의하고 REST API와의 명확한 상호 작용을 보장합니다. 외부 서비스는 JSON 기반 OpenAPI 사양 형식을 준수합니다.
흐름은 Salesforce 조직 또는 외부 시스템에서 데이터를 수집하고 작업을 수행하는 Lightning Flow의 일부
Salesforce 관리자는 외부 웹 서비스 공급자가 제공 한 REST 기반 API의 URL을 사용하여 웹 서비스 끝점을 인증하기 위해 명명 된 자격 증명을 선언적으로 만듭니다. 엔드 포인트는 단순히 외부 서비스와의 상호 작용을 위해 웹 서비스 리소스를 노출하는 것입니다
외부 서비스에 대한 좋은 사용사례는?
- 세일즈포스에서 추적하는 잠재적 후보에 대한 배경 확인 기관으로부터 정보를 얻는것
- 신용 보고 기관에 연결하여 고객에 대한 데이터 생성
외부서비스에 대해 옳은것
- 외부 서비스 생성과 관련된 많은 작업을 선언적으로 완료 할 수 있다.