What is salesforce Admin ?
세일즈포스 관리자가 수행하는 작업 / 운영 역할
- 자동화 -반복적 인 작업을 완료하기위한 프로세스를 만들고 유지합니다.
- 사용자 관리 - 사용자 생성 및 할당, 권한 및 라이선스 작업, 사용자 위임 등.
- 데이터 관리 -데이터를 저장, 수집, 검토 및 사용하는 방법을 지시합니다.
- 보안 -올바른 사용자가 올바른 데이터로 작업 할 수 있도록하여 비즈니스와 데이터를 보호합니다. 데이터를 안전하게 유지하도록 사용자를 교육합니다.
- 보고 -데이터의 시각적 표현에 대한 액세스를 생성하고 관리합니다.
- 변경 관리 - 이전 프로세스에 대한 업데이트 또는 변경을 통해 사용자를 안내 합니다. 새로운 기능의 채택을 장려하십시오.
- 문제 해결 -조직 및 사용자 문제를 조사하고 해결합니다.