Explore the Trailblazer Community
고객은 조직에서 Salesforce의 성공을 극대화하고 세상을 더 나은 곳으로 만들 수있는 혁신적인 방법을 항상 찾고 있기 때문에 고객을 Trailblazers라고합니다. 우리는 Trailblazers가 배우고, 연결하고, 재미있게 보내고, 함께 환원하는 것을 돕고 싶습니다.
이 그룹은 고객 자원 봉사자가 이끌고 정기적으로 만나 함께 학습합니다. trailblazercommunitygroups.com 에서 그룹을 찾고 해당 지역의 예정된 회의에 참여하세요 . 또한 커뮤니티가 만든 커뮤니티 컨퍼런스에 참석 하여 Salesforce 모범 사례, 영감을주는 사고 리더십 및 멋진 네트워킹에 몰입 할 수 있습니다.
Trailhead와 myTrailhead의 차이점은 무엇입니까?
Trailhead와 myTrailhead는 포드에있는 두 개의 완두콩입니다.
- 모든 myTrailhead 사용자는 Trailhead 사용자입니다. 사용자가 myTrailhead 계정을 생성하면 동시에 Trailhead 계정이 생성됩니다.
- Salesforce Trailhead와 마찬가지로 myTrailhead에는 일련의 단원에서 특정 주제 또는 기술에 초점을 맞춘 자체 포함 된 콘텐츠 모듈 인 모듈이 있습니다. 각 단원은 퀴즈로 끝나고 모듈을 완료하면 사용자 포인트, 배지 및 일련의 디지털 색종이를 얻습니다.
- myTrailhead는 Trailhead와 마찬가지로 트레일 (관련 주제에 대한 모듈로 구성된 안내 학습 경로)을 가질 수 있습니다.
- myTrailhead는 지속적인 학습을위한 동일한 기회를 제공합니다. myTrailhead 고객은 원할 때마다 모듈과 트레일을 게시 할 수 있으므로 Trailhead 에서처럼 항상 새로운 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
- myTrailhead 사용자는 Salesforce Trailhead 사용자와 마찬가지로 Trailmix를 만들 수 있습니다.
- 사용자 프로필도 동일합니다. 개척자는 하나의 프로필에서 myTrailhead 및 Salesforce Trailhead 배지와 포인트를 수집 할 수 있습니다.
<차이점>
- myTrailhead 사용자는 모듈과 트레일을 생성 할 수 있지만 프로젝트 나 수퍼 배지는 생성 할 수 없습니다.
- myTrailhead 사용자는 객관식 퀴즈를 만들 수 있지만 실습 과제는 만들 수 없습니다.
- myTrailhead 사용자는 소셜 미디어 또는 개인 이메일이 아닌 Salesforce 조직 자격 증명으로 만 myTrailhead에 로그인 할 수 있습니다.
- Salesforce Trailhead 콘텐츠는 공개되어 있습니다. 전 세계 누구나 액세스하여 Trailhead 배지와 포인트를 얻을 수 있습니다. myTrailhead 콘텐츠는 비공개입니다. myTrailhead 사용자 만 액세스하여 myTrailhead 배지 및 포인트를 획득 할 수 있습니다.
-----------------------------
- 관리자 는 회사의 myTrailhead 하위 도메인을 설정하고 myTrailhead 권한을 구성합니다. 또한 회사의 브랜드 이미지 (로고, 색상 및 홈 페이지 배너)를 업로드합니다.
- 학습 및 지원 전문가 는 회사에 필요한 모듈과 트레일을 매핑하기위한 콘텐츠 계획을 만듭니다. 트레일 믹스도 구축하고 할당합니다.
- 작가 , 편집자 및 주제 전문가가 협력하여 콘텐츠를 만들고 최신 상태로 유지합니다. 주제 전문가는 작가에게 프로세스 또는 기능의 작동 방식에 대한 세부 정보를 제공합니다. 관리자, 경험 많은 동료, 작가가 작성하는 주제에 대해 깊은 지식을 가진 사람 일 수 있습니다.
- 릴리스 관리자 는 게시 프로세스를 감독합니다. 그들은 콘텐츠 릴리스를 만들고 문제를 해결하고 모든 사람을 일정에 맞추고 황금 시간대가 될 때 콘텐츠를 게시합니다.
- 부서 관리자 는 팀에 콘텐츠를 할당하여 모든 사람이 회사의 도구 및 프로세스에 대해 잘 훈련되고 익숙해 지도록합니다.
- 개척자 는 myTrailhead에서 배지와 포인트를 획득하는 사람들입니다. 즉, 여러분! 개척자는 자신의 개인 학습 목표를 위해 또는 동료와 공유하기 위해 트레일 믹스를 만들 수도 있습니다.
릴리스
- Trailmaker Release 는 Marisol이 Pure Aloe의 릴리스를 생성, 관리 및 게시하는 데 사용하는 앱입니다.
릴리스를 Pure Aloe 잡지의 문제로 생각하십시오. 잡지의 한 호에 고유 한 기사와 열이 포함 된 것처럼 릴리스에는 게시 할 콘텐츠 목록이 포함됩니다.
잡지에는 뉴스 스탠드에 대한 현재 호와 계획중인 향후 호가 있습니다. 마찬가지로 Pure Aloe는 한 번에 하나의 myTrailhead 릴리스를 게시하며 향후 릴리스를 계획합니다.
Pure Aloe 팀은 매달 새로운 릴리스를 발표합니다. Marisol은 팀이 그 달에 게시 할 계획 인 각 모듈과 트레일이 릴리스에 나열되어 있는지 확인합니다.
트레일 믹스
Trailmix는 콘텐츠를 집중 학습 여정으로 구성하는 데 중요합니다. 누구나 언제든지 트레일 믹스를 만들 수 있습니다. 사용자는 자신을위한 트레일 믹스를 만들어 배우고 개선하려는 기술과 지식을 매핑 할 수 있습니다. 또한 사용자는 트레일 믹스를 동료와 공유하여 학습을 계속하도록 서로 동기를 부여 할 수 있습니다.
Salesforce Trailhead의 콘텐츠는 공개
myTrailhead의 콘텐츠는 비공개
myTrailhead 사이트에 대한 액세스 권한이있는 사용자 만 사이트를보고 배지와 포인트를 획득 할 수 있습니다. myTrailhead에서 검색하면 비공개 myTrailhead 콘텐츠 만 반환됩니다.
myTrailhead 콘텐츠는 비공개이므로 Pure Aloe 직원이 액세스 할 수있는 유일한 방법은 Salesforce 자격 증명으로 로그인하는 것입니다. 개인 이메일 또는 소셜 계정을 사용하여 myTrailhead에 로그인 할 수 없습니다.
myTrailhead 게시주기
Pure Aloe의 myTrailhead 팀은 어떻게 콘텐츠를 만들고 게시 할 계획입니까? 잡지의 비유를 다시 살펴 보겠습니다. 잡지에는 작가, 편집자, 디자이너 및 제작 담당자가 일정에 따라 매년 여러 호를 발행하는 직원이 있습니다. myTrailhead 콘텐츠를 게시하는 방법도 동일합니다. 다양한 전문 분야를 가진 기고자들은 질서있는 워크 플로에서 협업하여 콘텐츠를 계획, 생성, 게시 및 유지 관리합니다. Pure Aloe가 어떻게 작동하는지 보자.
- 콘텐츠 계획 수립 : Pure Aloe 학습 및 지원 전문가 인 Romina가 트레일과 모듈을지도에 표시하고 게시 순서를 제안합니다.
- 콘텐츠 작성 : Romina의 콘텐츠 계획에 따라 Pure Aloe myTrailhead 작가 인 Cindy는 주제 전문가 및 편집자와 협력하여 콘텐츠의 초안을 작성하고 명확하고 정확한지 확인합니다.
- 릴리스 만들기 : Pure Aloe 릴리스 관리자 인 Marisol은 Trailmaker를 사용하여 릴리스와 릴리스에 게시 할 모듈 및 추적 목록을 만듭니다.
- 콘텐츠 변환 : Cindy와 그녀의 편집자 및 주제 전문가가 초안 콘텐츠가 최종 내용이라는 데 동의하면 Cindy는 Trailmaker Content 앱을 사용하여 초안을 myTrailhead 모듈로 변환합니다. 텍스트를 Trailmaker Content에 붙여넣고 형식을 지정하고 그래픽과 비디오를 추가합니다. , 퀴즈를 만듭니다.
- 릴리스에 콘텐츠 추가 : Cindy가 모듈 변환을 마치면 Marisol이 만든 릴리스에 각 모듈을 업로드합니다. Cindy는 또한 버전 제어 시스템에 각 모듈의 사본을 저장합니다. VCS는 컨텐츠 업데이트가 필요할 때마다 컨텐츠 파일을 준비 상태로 유지하는 장소입니다.
- 릴리스 콘텐츠 확인 : Cindy가 변환 된 모듈을 업로드 한 후 Marisol은 릴리스에 해당 릴리스에 대해 계획된 모든 콘텐츠가 포함되어 있는지 확인합니다.
- 콘텐츠 미리보기 : Cindy, 편집자 및 주제 전문가 및 기타 이해 관계자가 콘텐츠를 교정하고 퀴즈를 테스트합니다. 오류를 발견하면 Cindy는 오류를 수정하고 콘텐츠를 다시 미리보고 모든 것이 수정되었는지 확인할 수 있습니다.
- 콘텐츠 게시 : 콘텐츠가 최종화되면 Marisol이 릴리스의 모든 콘텐츠를 게시합니다. 우후!
- myTrailhead에서 콘텐츠보기 : Hemanth와 나머지 Pure Aloe의 Trailblazers는 모듈을 읽고 퀴즈를 풀고 배지와 포인트를 획득합니다.
- 콘텐츠 현지화 : Pure Aloe 현지화 관리자는 번역 팀 및 릴리스 관리자와 협력하여 콘텐츠를 번역, 미리보기 및 게시합니다.
- 콘텐츠 유지 : 콘텐츠에 업데이트가 필요할 때마다 Cindy는 VCS에서 콘텐츠를 다운로드하여 Trailmaker에 업로드하고 변경 한 다음 릴리스에 콘텐츠를 추가합니다. 거기에서 콘텐츠는 Marisol이 게시하기 전에 미리보기 모드를 통해 다시 이동합니다.
- 콘텐츠 보관 또는 복원 : 콘텐츠가 오래되거나 프로세스가 변경되면 팀은 myTrailhead에서 콘텐츠를 제거 할 수 있습니다. 그러나 보관 된 콘텐츠가 반드시 영원히 사라지는 것은 아닙니다. Cindy는 VCS에 콘텐츠 파일을 저장했기 때문에 나중에 콘텐츠를 편집하고 myTrailhead로 복원 할 수 있습니다.